加拿大电信业巨头罗杰斯公司的网络系统星期五（7月8日）上午几乎完全陷于瘫痪，影响到该公司在全国各地的无线通讯、有线电视和互联网服务。旅游、金融和媒体等领域的一些不由罗杰斯提供、但与该公司有连接的服务也受到影响。
罗杰斯的互联网自星期五凌晨4点以后几乎完全中断。另外，加拿大电子转账系统Interac无法使用，多伦多和弗雷德里克顿等城市的罗杰斯用户甚至无法拨打911；连接爱德华王子岛与大陆的联邦大桥无法处理借记卡付款；许多银行和金融机构的网络出现故障；渥太华公交局的一些电话服务停止；CBC在安大略省基奇纳市的电台停播。
银行服务受到影响。照片：RADIO-CANADA
罗杰斯公司在去年4月份也发生过一次类似的严重故障。
电信技术分析师科塔克（Ritesh Kotak)推测这次故障是由内部系统一次出错的更新引起的。但不管是什么原因，他认为这显示了加拿大经济活动是多么容易受到这类故障的影响，我们是多么以来现代通信技术。
他说，他刻意使用不同电信公司的服务，就是为了避免这类烦恼。
罗杰斯电讯公司（Rogers Communications）说，在发生大范围断网以后，已经为绝大多数客户恢复了移动网络和互联网服务。
据加通社报道，这间总部位于多伦多的电讯公司说，其网络和通讯流量正在恢复中，部份客户在重新获得完全服务的过程中可能会遭遇延误。
罗杰斯公司在社交媒体上发布声明，对该次断网对客户带来的烦扰表示道歉，并说公司将对所有客户的帐户进行记帐返款。
该公司说，其技术团队仍在继续努力工作，确保尚未恢复的客户尽快恢复服务。
罗杰斯断网于周五早晨开始，持续到晚上，导致许多商户，公司和组织的运行受到影响。
