加拿大服务局在应对前所未有的激增需求之际，继续出台多项新措施，以改善护照服务， 减少加拿大人的排队等候时间。今年夏天，我们在 35 个护照办事处中的 17 个引入的分 流机制，此举在减少排队和重新引导加拿大人以适当方式获得服务方面起到了显著效果。 电话服务中心的平均等待时间也有所改善，从 4 月份的 108 分钟的高峰期缩减到上周的 28 分钟。
9 月 7 日，家庭、儿童和社会发展部长卡瑞娜·古尔德(Karina Gould)宣布确立四个新 增的护照取件地点。即日起，加拿大公民可以在以下加拿大服务中心(Service Canada Centre)申请和领取护照:
安大略省萨德伯里 (Sudbury Service Canada Centre)
艾伯塔省莱斯布里奇(Lethbridge Service Canada Centre)
安大略省金士顿 (Kingston Service Canada Centre)
魁北克省舍布鲁克(Sherbrooke Service Canada Centre)
除了现有的提供护照取件服务的护照办事处(passport office)之外，持有旅行证明的加 拿大公民现在可以在八个加拿大服务中心提出申请并要求当面领取护照。与普通的加拿大 服务中心(Service Canada Centre)不同，这八个中心提供 10 天取件服务，换言之，加 拿大公民可以在其中一个服务中心提交护照申请，而护照将在 10 个工作日内可取，通过 邮寄或当面领取的方式均可。如果加拿大公民需要在少于 10 个工作日以内获取他们的护照，他们就需要前往护照办事处，那里可提供快快或紧急取件服务。
政府增扩护照取件地点，将使许多需要领取护照的加拿大人能够在离家更近的地方取件。 加拿大服务局全力致力于为加拿大人提供离家 50 公里以内的护照服务。同时，在未来几 周内，将在全国各地增加更多提供某些护照服务的预定外展地点。
引述
家庭、儿童和社会发展部长卡瑞娜·古尔德(Karina Gould): “加拿大服务局正在坚持不懈努力工作，确定并实施各种解决方案，不仅要提高护照的交 付速度，而且要改善加拿大人的服务体验。我们将继续为所有加拿大人提供更便捷的服 务。”
事实简要
自 2022 年 4 月 1 日以来，加拿大服务局已签发 91 万 2236 本护照。
在 8 月 22 日至 28 日的一周内，加拿大服务局签发了 5 万 4667 本护照。
从 6 月 20 日那一周开始，在全国 17 个护照办事处实施了分流措施。
7 月 25 日，加拿大服务局将护照取件服务扩展到另外 5 个护照办事处:Brampton、 Whitby、Pointe-Claire、Calgary Sundance 和 Richmond。
7 月 29 日，加拿大服务局宣布，如果加拿大公民在 20 个工作日之前已通过邮件完 成护照申请，并在未来 20 个工作日内需要出门旅行，则可到 300 多个加拿大服务 中心中的任何一个中心提出转递申请，以确保他们的护照申请能在旅行前得到及时 审理。
8 月 17 日，加拿大服务局宣布，持有旅行证明的加拿大公民可以在 Trois-Rivières, Sault Ste. Marie、Charlottetown 和 Red Deer 的加拿大服务局中心申请并领取护 照。
